Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen unserer Besucher. Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Häufig gestellte Fragen
Sie fragen sich, was Sie mitbringen sollen, wie lange Sie bleiben können oder ab welchem Alter Kinder teilnehmen dürfen? Wir haben Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengestellt. Schauen Sie sich diese an, damit Sie wissen, was Sie bei uns erwartet.
Was soll ich ins Aquacentrum Teplice mitbringen?
Bitte bringen Sie Badekleidung und ein Handtuch mit. Wir empfehlen außerdem Badeschlappen für mehr Komfort im Wassercenter sowie Ihre eigene Seife oder Ihr eigenes Shampoo zum Duschen nach dem Schwimmen. Beim Eintritt erhalten Sie an der Rezeption eine Chip-Uhr, auf der der gewählte Eintrittspreis und eine eventuelle Kaution vermerkt sind. Sie können bar, mit Ihrer Kundenkarte oder mit Kreditkarte bezahlen.
Wie lange kann ich im Aquacentrum bleiben?
Es hängt vom gewählten Eintrittspreis ab – wir bieten Eintritte für 1, 2 oder 3 Stunden an. Die Zeit zum Umziehen wird automatisch zum gewählten Eintrittspreis hinzugerechnet. Wenn Sie länger bleiben möchten, ist das kein Problem – bezahlen Sie einfach beim Verlassen des Wasserzentrums an der Rezeption die Zeit, die Sie über den ursprünglichen Eintrittspreis hinaus im Wasserzentrum verbracht haben. Bei Überschreitung der Gesamtzeit wird eine Gebühr von 2 CZK pro angefangene Minute und Person erhoben.
Ab welchem Alter können Kinder das Aquacenter besuchen?
Wir freuen uns über junge Besucher, können aber aus hygienischen Gründen leider keine Kinder unter einem Jahr bei uns begrüßen. Kinder unter zehn Jahren dürfen das Aquacenter nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten, der sie beaufsichtigt. Die jüngsten Kinder im Alter von ein bis drei Jahren müssen zudem spezielle Badeanzüge mit eng anliegenden Gummibändern an den Beinen oder eine Einweg-Schwimmwindel tragen.
Wie kann ich den Eintritt bezahlen?
Den Eintrittspreis können Sie entweder bar oder mit Kreditkarte direkt an der Rezeption bezahlen. Wir akzeptieren außerdem verschiedene Gutscheine und Karten (wie z. B. Sodexo Pass, Edenred, Unišek, MultiSport u. a.), sodass Sie auch Ihre Mitarbeitervergünstigungen nutzen können.
Wie sind die Öffnungszeiten des Aquacenters?
Das Aquacentrum Teplice ist täglich geöffnet. Das Schwimmbad und die Kinderwelt sind montags von 13:00 bis 21:00 Uhr und von Dienstag bis Sonntag von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Fällt ein Feiertag auf einen Montag, öffnen wir um 10:00 Uhr. Ausgenommen sind lediglich geplante technische Abschaltungen, über die wir Sie stets im Voraus informieren.
Darf ich im Schwimmbad Badehose tragen?
Bitte betreten Sie das Schwimmbecken nur in Badebekleidung. Aus hygienischen Gründen sind weite Shorts oder andere nicht zum Schwimmen geeignete Kleidung nicht gestattet. Badebekleidung muss aus schnelltrocknendem Material bestehen. Herren bevorzugen eng anliegende Badehosen oder Sportbadebekleidung, Damen Badeanzüge oder Bikinis. Kinder unter 3 Jahren benötigen eine Schwimmwindel oder Badebekleidung mit Gummizug an den Oberschenkeln.
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